Integritetspolicy
I korthet
- iLende har inga användarkonton, ingen reklam, inga analys- eller spårningsverktyg och inga kakor (cookies). Det gäller både appen och webbplatsen.
- Din plats stannar på enheten, både i appen och på webbplatsen. I appen sker också sökning och ruttberäkning på enheten.
- Det vi eller våra leverantörer får är det som krävs för att leverera kartan och webbplatsen: tekniska uppgifter när kartfiler och sidor hämtas, och det du själv skriver till oss i e-post. Delar du kraschrapporter med apputvecklare eller testar nya versioner får vi också det genom Apple.
1. Personuppgiftsansvarig
Square Wave AS, organisationsnummer 934 409 302, Norge, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas i iLende-appen och på webbplatsen ilende.no. Frågor om integritet kan du skicka till privacy@squarewave.no.
2. Appen på iPhone, iPad, Mac och Apple Watch
Position
Om du ger appen tillgång till din position använder den positionen för att visa var du är, för att låta kartan följa dig och för att vägleda dig under navigering. På iPhone, iPad och Mac använder appen positionen bara medan appen används. På Apple Watch kan positionen även uppdateras med handleden sänkt medan du följer din position på kartan.
Positionen behandlas bara på enheten. Den skickas inte till oss, och appen sparar ingen positionshistorik.
Det som sparas på enheten
Appen sparar var kartan senast var, de vägpunkter du själv sparar (namn, position, datum och symbol), dina inställningar, de senaste platserna, stugorna och adresserna du har öppnat från sökningen (upp till åtta), de kartor du har hämtat och en cache med kartdata. Allt detta ligger i appens egen lagring på enheten och följer med i säkerhetskopiorna av din enhet. Du raderar det genom att radera vägpunkterna och kartorna i appen, eller genom att radera appen; listan över senaste sökträffar försvinner när appen raderas.
Sökning och rutter
Sökningen går igenom de ortnamn, stugor och leder som appen har hämtat till enheten, och rutter beräknas på enheten. Det du söker efter och vart du vill skickas inte till oss.
Hämtning i bakgrunden
Hämtning av kartor fortsätter när du lämnar appen, och låsskärmen kan visa hur långt den har kommit. Visningen på låsskärmen skapas på enheten, och appen använder inga pushnotiser. När vi publicerar nya kartdata kan appen uppdatera de kartor du har hämtat via wifi. Därför kan appen hämta kartfiler även när du inte använder den.
Apple Watch
Kartorna på klockan kommer direkt från din iPhone, via anslutningen mellan telefonen och klockan. Klockan skickar bara tillbaka vilka kartor den har och hur mycket ledigt utrymme den har. Position och vägpunkter skickas inte mellan enheterna på det här sättet, och inget av det når oss. Klockan hämtar ingenting från internet för iLende.
Betyg
Appen kan be dig att betygsätta den i App Store. Det är Apple som visar den dialogrutan. Appen räknar bara på enheten hur ofta den har frågat.
3. Kartdata från vår filserver
Både appen och webbplatsen hämtar kartan från vår filserver, tiles.ilende.no, som drivs av Cloudflare. Vid varje förfrågan ser Cloudflare din IP-adress, tidpunkten, vilken webbläsare eller vilken version av appen du använder och vilken del av vilken kartfil som hämtas. Eftersom kartfilerna är uppdelade efter område kan förfrågningarna visa ungefär vilka områden du tittar på. När kartan följer din position, i appen eller på webbplatsen, följer förfrågningarna också efter. Själva positionen skickas ändå aldrig.
Uppgifterna används bara för att leverera kartan och för att skydda tjänsten mot missbruk och överbelastning. Vi använder dem inte för att identifiera, profilera eller spåra dig. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att leverera och skydda tjänsten (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen). Cloudflare behandlar uppgifterna för vår räkning.
Cloudflare samlar också in felrapporter om förfrågningar som misslyckas (Network Error Logging). Din webbläsare skickar då en rapport till Cloudflare med din IP-adress, adressen som misslyckades, tidpunkten och typen av fel. Webbläsaren kommer ihåg den här inställningen i upp till sju dagar.
4. Vägpunkter i iCloud (iLende Pro)
Med iLende Pro kan dina vägpunkter synkas mellan iPhone och iPad via din privata iCloud-databas hos Apple. För varje vägpunkt synkas namn, position, datum och symbol. Mac-versionen synkar inte. Synkningen kräver att du är inloggad i iCloud. Uppgifterna ligger i din iCloud, och Square Wave kan inte läsa dem.
Så raderar du dem: Radera vägpunkterna i appen, så försvinner de också från iCloud. Du kan även radera alla iLende-data i iCloud på iPhone eller iPad under Inställningar → [ditt namn] → iCloud → Hantera lagring → iLende.
5. Köp av iLende Pro
Det är Apple som säljer iLende Pro, och Apple är självständigt personuppgiftsansvarig för betalningen. Vi får aldrig dina kort- eller kontouppgifter. Om du har köpt iLende Pro kontrollerar appen på din enhet direkt mot App Store; vi har ingen egen server som kontrollerar köp. Från Apple får vi bara sammanställda försäljningssiffror som inte identifierar dig.
6. Kraschrapporter och användningsstatistik
Appen innehåller inga verktyg för analys eller kraschrapportering. Om du har slagit på delning med apputvecklare i enhetens integritetsinställningar skickar Apple kraschrapporter och sammanställd användningsstatistik till oss. En kraschrapport visar enhetsmodell, versionerna av operativsystemet och appen och vad appen gjorde när den kraschade. Du styr detta själv under Integritet och säkerhet → Analys och förbättringar i enhetens inställningar.
Vi använder kraschrapporterna och statistiken för att hitta och rätta fel och för att förbättra appen. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av en app som fungerar (artikel 6.1 f), och du bestämmer själv om de delas. Kraschrapporter som vi laddar ner för att rätta ett fel raderar vi när felet är rättat, och senast efter 24 månader.
Om du testar nya versioner via TestFlight får vi genom Apple det namn och den e-postadress du blev inbjuden med och den feedback du skickar. Vi använder dem för att testa nya versioner med dig (artikel 6.1 f), och vi tar bort dig som testare när du ber om det.
7. Webbplatsen ilende.no
Drift
Webbplatsen drivs av Vercel. För att leverera sidorna och skydda tjänsten behandlar Vercel din IP-adress, tidpunkten, adressen till sidan du begär och webbläsartypen i serverloggar. Vercel sparar loggarna en kort tid enligt sina egna rutiner; vi har inte ordnat någon lagring av dem. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att leverera och skydda webbplatsen (artikel 6.1 f). Vercel behandlar uppgifterna för vår räkning.
Kartan
Kartan på webbplatsen hämtas från tiles.ilende.no hos Cloudflare, så som beskrivs i avsnitt 3. Listorna över stugor, leder och platser, sökfilerna och en översikt över landsgränserna hämtas från ilende.no självt, hos Vercel.
Sökning
När du söker på webbplatsen hämtar webbläsaren små sökfiler från ilende.no som är namngivna efter de första bokstäverna du skriver (till exempel ”bes” för ”Besseggen”). Adresserna till filerna hamnar i Vercels serverloggar, så som beskrivs ovan. Själva sökningen sker i webbläsaren. Ett sökord från sökfältet på startsidan skickas vidare till kartan i webbläsaren, inte till servern; bara med JavaScript avstängt går det som en vanlig adress till Vercel.
Inga kakor och ingen analys
Webbplatsen sätter inga kakor och använder inga verktyg för analys, reklam eller spårning. Den hämtar inga typsnitt eller skript från andra.
Inställningar i webbläsaren
Webbplatsen sparar några få inställningar i webbläsarens lokala lagring (localStorage), så att de finns kvar nästa gång du kommer:
- den karttyp du valde (
ilende.basemap); - att du har tackat nej till förslaget om ett annat språk (
ilende.langSuggest); - vilken grafikkvalitet din enhet klarar och om ett meddelande om 3D-terräng har visats (
ilende.gpuTier,ilende.renderScale,ilende.terrainWarned); - om sidopanelen vid kartan är öppen (
ilende.panel).
Kartsidan kan också lämna en kortlivad markering i flikens sessionslagring (sessionStorage: ilende.reloadedAt, ilende.chunkReloadAt), så att den laddar om sig själv högst en gång i minuten efter ett problem med grafiken eller en uppdatering. Markeringen försvinner när du stänger fliken.
Inget av detta skickas till oss, och det innehåller varken plats eller sökningar. Lagringen behövs för att webbplatsen ska fungera så som du ber om och kräver därför inget samtycke (§ 3-15 i den norska lagen om elektronisk kommunikation). Du kan radera inställningarna när du vill under webbplatsdata i webbläsarens inställningar.
Plats
Kartan har en platsknapp. Först när du trycker på den frågar webbläsaren om ilende.no får se var du är. Svarar du ja ger webbläsaren platsen till sidan, och kartan använder den bara i webbläsaren: för att visa var du är, flytta kartan dit och följa dig. På iPhone och iPad kan Safari också fråga om åtkomst till rörelse och riktning, så att kartan kan vrida sig åt det håll du är vänd. Riktningen används på samma sätt, bara i webbläsaren. På andra telefoner ger webbläsaren kartan kompassriktningen utan en egen fråga, även det bara efter trycket. Det sker bara för att du ber om det och kräver inget samtycke utöver webbläsarens egen fråga (§ 3-15 i den norska lagen om elektronisk kommunikation). I den mån det räknas som behandling hos oss är grunden vårt berättigade intresse av att visa dig det du ber om (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen).
Platsen och riktningen skickas inte till oss och sparas inte i webbläsaren. Medan kartan följer dig visar adressfältet den vy du valde innan du tryckte. Flyttar du kartan själv efteråt visar adressen den nya vyn, som kan ligga nära där du är, och den hamnar då också i webbläsarhistoriken. Tänk på det innan du delar länken. Ditt svar sparar webbläsaren enligt sina egna regler, och du kan ändra det i webbläsarens inställningar.
När kartan flyttar sig till där du är hämtar webbläsaren kartan för det området från tiles.ilende.no, precis som när du flyttar kartan själv (se avsnitt 3). Hur platsen tas fram (GPS, Wi-Fi eller mobilnätet) bestämmer webbläsaren och operativsystemet enligt sina egna villkor.
Länkar till App Store
När du följer en länk till App Store gäller Apples integritetspolicy där. I Safari på iPhone och iPad kan sidorna också visa en banner för iLende-appen. Den hämtar Safari själv från App Store när sidan läses in; vi får inga uppgifter om det.
ilende.mans.no
Samma webbplats finns också på ilende.mans.no, som vi driver själva i Norge. Där sparas IP-adress, tidpunkt, sidans adress och webbläsartyp i serverns åtkomstlogg tills loggen roteras, vanligtvis inom några dagar.
8. E-post till oss
När du skriver till support@squarewave.no eller privacy@squarewave.no behandlar vi det du skriver, din e-postadress och ditt namn för att kunna svara dig. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att svara på frågor (artikel 6.1 f), eller avtalet med dig när frågan gäller ett köp (artikel 6.1 b). E-posten lagras hos vår e-postleverantör, Apple (iCloud Mail). Vi raderar ärendet senast 12 månader efter att det har avslutats.
9. Leverantörer och överföring utanför EES
| Vem | Vad | Roll |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (USA) | Filservern och leveransen av kartan (tiles.ilende.no) | Personuppgiftsbiträde |
| Vercel Inc. (USA) | Drift av webbplatsen ilende.no | Personuppgiftsbiträde |
| Apple (iCloud Mail) | E-post till supporten och om integritet | E-postleverantör |
| Apple | App Store, betalning, iCloud och kraschrapporter som du väljer att dela | Självständigt personuppgiftsansvarig |
Cloudflare och Vercel behandlar uppgifterna för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal (artikel 28 i dataskyddsförordningen). Båda är amerikanska företag, och uppgifter kan behandlas utanför EES. Överföringen sker med stöd av EU–US Data Privacy Framework och EU:s standardavtalsklausuler. Apple behandlar uppgifter enligt sin egen integritetspolicy.
E-post till oss lagras hos Apple (iCloud Mail). Apple Inc. är ett amerikanskt företag, och e-posten kan lagras utanför EES. Apple anger att överföringar av personuppgifter från EES sker med stöd av EU:s standardavtalsklausuler.
10. Hur länge uppgifterna sparas
| Uppgifter | Var | Hur länge |
|---|---|---|
| Förfrågningar efter kartfiler (IP-adress och liknande) | Cloudflare | En kort tid, enligt Cloudflares driftrutiner. Vi har inte ordnat någon lagring av dem. |
| Serverloggar för webbplatsen | Vercel | En kort tid, enligt Vercels rutiner. Vi har inte ordnat någon lagring av dem. |
| E-post till oss | Apple (iCloud Mail) | Upp till 12 månader efter att ärendet har avslutats |
| Vägpunkter, inställningar, senaste sökträffar, hämtade kartor och kartans senaste position | Din enhet | Tills du raderar dem eller appen |
| Vägpunkter i iCloud | Din iCloud hos Apple | Tills du raderar dem |
| Köp | Apple | Enligt Apples regler. Vi får bara sammanställda försäljningssiffror. |
| Kraschrapporter och statistik som du delar | Apple, och vi genom Apple | Enligt Apples regler. Kraschrapporter som vi laddar ner: tills felet är rättat, högst 24 månader. |
| TestFlight: namn, e-postadress och feedback | Apple, och vi genom Apple | Tills du slutar testa eller ber oss ta bort dig |
| Din plats på webbplatsen | Din webbläsare, medan kartan är öppen | Sparas inte |
| Inställningar på webbplatsen | Din webbläsare | Tills du raderar dem |
11. Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till de uppgifter vi har om dig och att få dem rättade eller raderade. Du kan begära att behandlingen begränsas, invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och få ut uppgifterna där rätten till dataportabilitet gäller. Skriv till privacy@squarewave.no. Eftersom vi inte har några användarkonton kan vi oftast inte koppla tekniska uppgifter, som en IP-adress i en logg, till dig, men vi hjälper dig så gott vi kan. Du är inte skyldig att lämna några uppgifter till oss; appen och webbplatsen fungerar utan att du berättar något om dig själv.
Vi fattar inga automatiserade beslut om dig. Om du anser att vi behandlar personuppgifter i strid med reglerna kan du klaga hos den norska dataskyddsmyndigheten Datatilsynet (datatilsynet.no) eller hos dataskyddsmyndigheten i det land där du bor, i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten.
12. Ändringar
Väsentliga ändringar meddelar vi på den här sidan och i appens versionsinformation. Datumet högst upp visar när policyn gäller från, och tidigare versioner är länkade därifrån.
13. Kontakt
Square Wave AS, organisationsnummer 934 409 302, Norge. E-post: privacy@squarewave.no.